Zásady ochrany osobních údajů

1. Rozsah a povaha webových stránek

Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují výhradně na https://grandsal.polfirms.cz/, nezávislá informační prezentace působící v rámci mezinárodní sítě POLTURIZM.

Oficiální web Grand Sal Hotel je https://grandsal.com/. Zásady ochrany osobních údajů na oficiálních webových stránkách hotelu nejsou Zásadami ochrany osobních údajů této prezentace.

2. Správce údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných v souvislosti s technickým provozem grandsal.polfirms.cz je:

AKTRU Sp. z o.o. je správcem technického provozu této prezentace, mechanismu souhlasu a volitelné analytiky podle oddílu 6. Není správcem údajů Grand Sal Hotel, jeho rezervačních systémů ani externích služeb.

Ve věcech týkajících se ochrany osobních údajů nebo výkonu práv souvisejících se zpracováním údajů lze správce kontaktovat písemně na výše uvedené adrese nebo prostřednictvím kontaktních údajů zveřejněných na webových stránkách AKTRU.

3. Údaje, které mohou být zpracovány

Web neposkytuje registraci uživatelů, uživatelské účty, platební systémy ani kontaktní formulář shromažďující údaje přímo v rámci této domény.

Při používání webové stránky mohou být základní technická data automaticky zaznamenávána do protokolů serveru, včetně:

• IP adresa zařízení,
• datum a čas připojení,
• adresu požadovaného zdroje,
• kód odezvy serveru,
• typ prohlížeče, operační systém a informace o zařízení,
• adresu odkazující stránky, pokud ji prohlížeč poskytuje.

Tyto údaje jsou technické povahy a jsou nutné pro zajištění bezpečnosti, správného fungování webových stránek a diagnostiky možných chyb.

4. Účely a právní důvody zpracování

Technické údaje mohou být zpracovány pro následující účely:

• zajištění správného zobrazení a dostupnosti webových stránek,
• udržování bezpečnosti infrastruktury a předcházení zneužití,
• diagnostikování technických chyb a bezpečnostních incidentů,
• zakládání, uplatňování nebo obhajování právních nároků.

Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce na udržování, ochraně a řádném provozování webových stránek, dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5. Soubory cookie a úložiště prohlížeče

Webové stránky mohou používat soubory cookie nebo mechanismy ukládání prohlížeče potřebné pro základní technické funkce, zabezpečení a zaznamenávání volitelného analytického rozhodnutí návštěvníka.

Soubory cookie Google Analytics 4 jsou povoleny pouze po výslovném přijetí analýzy. Odmítnutí analýzy nemá vliv na web. Rozhodnutí lze kdykoli změnit prostřednictvím „Nastavení souborů cookie“ v zápatí; po odvolání souhlasu jsou soubory cookie GA4 přístupné webu odstraněny.

Web nepoužívá reklamní ani remarketingové cookies. Uživatelé mohou také spravovat soubory cookie prostřednictvím nastavení svého prohlížeče.

6. Volitelná analytika

Po souhlasu webové stránky povolí Google Analytics 4 (ID měření G-YCVTW3CRLC), spravované AKTRU, výhradně pro agregovanou návštěvnost a statistiky akvizice uživatelů. Právním základem tohoto zpracování je souhlas uživatele podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Nepoužíváme Google Tag Manager, Google Ads, remarketing, Google Signals, User ID ani sledování napříč doménami. Údaje z formulářů, rezervačních systémů ani jiné osobní údaje se do analytiky neposílají.

7. Příjemci dat

K technickým údajům mají přístup subjekty podporující správce při údržbě webových stránek, zejména hosting, serverová infrastruktura, poskytovatelé technické podpory a zabezpečení, a to pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jim svěřených úkolů. Po souhlasu je společnost Google také příjemcem analytických údajů jako poskytovatel služeb Google Analytics 4 za podmínek platných pro danou službu.

Údaje mohou být rovněž zpřístupněny oprávněným veřejným orgánům, pokud takové zpřístupnění vyžaduje zákon.

Po souhlasu mohou být údaje předávány mimo EHP včetně USA v souvislosti s Google Analytics 4. Google uvádí, že podle okolností používá Rámec ochrany údajů EU–USA nebo standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

8. Odkazy na externí webové stránky

Prezentace obsahuje odkazy na externí webové stránky, včetně oficiálních webových stránek Grand Sal Hotel, služeb sociálních médií, Tripadvisoru a Google Maps.

Po návštěvě externí webové stránky platí pravidla ochrany osobních údajů určená jejím provozovatelem. Správce grandsal.polfirms.cz nezodpovídá za zásady ochrany osobních údajů nebo sledovací mechanismy používané třetími stranami poté, co uživatel opustí tuto doménu.

9. Doba uchovávání údajů

Technické protokoly jsou uchovávány po dobu nezbytnou k zajištění bezpečnosti, stability a diagnostiky webových stránek a poté jsou smazány, anonymizovány nebo přepsány v souladu s pravidly uplatňovanými správcem a poskytovatelem infrastruktury.

Údaje týkající se bezpečnostních incidentů nebo právních nároků mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k vyšetření incidentu nebo do uplynutí příslušných promlčecích lhůt.

Údaje Google Analytics 4 se uchovávají 2 měsíce od shromáždění a poté je služba odstraní. Souhrnné přehledy tím nejsou dotčeny.

10. Uživatelská práva

V rozsahu stanoveném GDPR mohou mít uživatelé právo na:

• přístup k jejich datům a získat kopii,
• opravit jejich údaje,
• vymazat jejich data,
• omezit zpracování,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů,
• přenositelnost údajů, kde platí zákonné podmínky pro toto právo,
• odvolat souhlas kdykoli, pokud jsou údaje zpracovávány na základě souhlasu.

Subjekt údajů může podat stížnost u Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Bezpečnost

Správce uplatňuje vhodná technická a organizační opatření k ochraně webových stránek a technických dat, včetně šifrovaných připojení HTTPS, aktualizací softwaru, řízení přístupu a zabezpečení serverové infrastruktury.

12. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány v reakci na právní, technologické, funkční nebo organizační změny, zejména před aktivací nových analytických nebo marketingových nástrojů.

Aktuální verze tohoto dokumentu je vždy zveřejněna na adrese: https://grandsal.polfirms.cz/privacy-policy.html.

Při rozporu jazykových verzí má přednost polská verze.